FAQ – Mélanie Massothérapie
Durée et organisation des séances
1. Quelle est la durée typique d’une séance de massage thérapeutique ?
Les séances durent généralement **60, 90 ou 120 minutes**. Le choix dépend de vos besoins : une douleur ciblée peut être traitée en 60 minutes, tandis qu’un travail plus global demande souvent 90 à 120 minutes.
2. Que se passe-t-il lors de ma première visite ?
Un **bilan de santé** vous sera envoyé avant votre massage. Nous le réviserons ensemble pour mieux comprendre vos besoins et vos conditions médicales. Cela me permet d’adapter le massage à vos besoins et d’assurer votre sécurité.
3. Le temps de bilan de santé ou de suivi réduit-il le temps de massage ?
Non. Vous **payez uniquement pour le temps de massage**. Le bilan de santé, le retour sur la séance, le taping et les conseils après massage ne sont pas déduits.
4. Comment réserver une séance ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via mon site : [Prendre rendez-vous](https://melaniemassotherapie.square.site/)
5. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
J’accepte les paiements en **argent comptant, virement Interac et paiement par facture Square (carte de crédit)**.
6. Quelle est votre politique d’annulation ?
Toute annulation doit être faite au minimum **1 heure à l’avance**. Des frais s’appliquent en cas d’annulation de dernière minute ou d’absence.
Types de massage et techniques
7. Quel type de massage offrez-vous ?
Je suis spécialisée en **massage des tissus profonds (Deep Tissue)**, une approche thérapeutique qui agit sur les muscles et les fascias. J’offre aussi le **massage suédois thérapeutique et détente**, l’**étirement myofascial**, le **Lomi-Lomi**, le **drainage lymphatique**, les **ventouses** et le **taping**. J’adapte le type de massage selon vos besoins et vos préférences.
8. Le massage des tissus profonds est-il douloureux ?
Il peut être parfois **inconfortable mais il ne devrait jamais être insupportable**. Vous pourriez ressentir une pression plus ferme qu’un massage de détente, mais je m’adapte toujours à votre tolérance.
9. Puis-je utiliser le massage pour blessures sportives ou réadaptation ?
Oui. Le massage thérapeutique, combiné à des techniques comme le taping ou les ventouses, peut aider à la récupération, à améliorer la mobilité et à réduire les tensions après un effort physique ou une blessure.
10. Proposez-vous le taping en complément ?
Oui. Le **taping neuro-proprioceptif** peut être ajouté après votre massage, si besoin, pour prolonger les effets et soutenir les muscles.
11. Quels accessoires utilisez-vous pour le confort ?
Ma salle est équipée d’une **table chauffante**, de **coussins ergonomiques** (épaule, ventre, pieds) et de diverses couvertures pour s’adapter à chaque client.
Préparation et déroulement
12. Que dois-je porter ou préparer avant ma séance ?
Aucune préparation particulière n’est nécessaire. Venez dans une tenue confortable. Vous pourrez garder vos sous-vêtements; une couverture et un drap sont utilisés pour assurer votre confort et votre intimité.
13. Dois-je me déshabiller complètement ?
Non. Vous avez le choix de garder vos sous-vêtements. Si vous tenez à garder votre soutien-gorge, celui-ci sera détaché pendant le massage du dos. N’oubliez pas que seules les zones massées sont découvertes, le reste du corps reste couvert par les draps.
14. Est-ce que je peux communiquer mes zones de douleur ou besoins spécifiques ?
Absolument. J’encourage mes clients à **nommer leurs inconforts ou attentes** avant et pendant le massage. Votre ressenti est prioritaire.
Bienfaits et effets
15. Combien de temps avant de ressentir des effets bénéfiques ?
La plupart des clients ressentent un **soulagement immédiat** ou une amélioration dans les jours suivants. Pour les douleurs chroniques, plusieurs séances peuvent être nécessaires.
16. Est-ce normal de ressentir des courbatures après un massage ?
Oui. Des **courbatures** peuvent apparaître dans les 24 à 48 heures, surtout après un massage des tissus profonds.
17. À quelle fréquence devrais-je me faire masser ?
Pour les douleurs chroniques, un suivi de **3 à 5 séances rapprochées** est souvent recommandé. Ensuite, un entretien tous les **1 à 3 mois** aide à prévenir le retour des tensions et assure un maintien du bien-être.
18. Est-ce possible de faire un suivi après le massage ?
Oui. Je prends des notes dans votre dossier et je vous invite à **m’envoyer vos ressentis dans les 48 heures** pour ajuster mes prochaines séances.
Sécurité et contre-indications
19. Est-ce sécuritaire si je suis enceinte, malade ou avec une condition médicale ?
Certaines conditions exigent des précautions. Par exemple, la grossesse de plus de 3 mois, une fracture, une infection ou une phlébite sont des contre-indications. Le questionnaire santé me permet de vérifier si votre condition permet un massage sécuritaire.
20. Quelles sont les contre-indications au massage ?
Un bilan santé permet de vérifier avant la séance. Vous pouvez voir les contre-indications dans chaque type de massage.
Produits et hygiène
21. Quels produits utilisez-vous ?
J’utilise des produits de **qualité hypoallergénique** : beurre de karité, gel de massage, huiles naturelles non grasses et non testées sur les animaux. Adaptés aux peaux sensibles.
22. Comment assurez-vous l’hygiène ?
Après chaque séance, la **table, les draps, les coussins, poignées de porte et accessoires sont désinfectés**. Les draps sont lavés à l’eau chaude, un purificateur d’air est utilisé dans la salle, et une hygiène stricte est respectée.
Tarifs et assurances
23. Offrez-vous des tarifs préférentiels ou des forfaits clients réguliers ?
Oui. Si vous revenez dans les **3 mois suivant votre massage**, vous bénéficiez du **tarif de suivi**. J’offre aussi des promotions ponctuelles annoncées sur mon site et mes réseaux sociaux.
24. Que couvre mon assurance de massothérapie ?
Je fournis un **reçu pour assurance** reconnu par la plupart des assureurs. La couverture dépend de votre plan d’assurance personnel.
Localisation
25. Où se situe votre local ?
Mon local est situé à **Châteauguay, Québec**. Bien qu’annexé à ma résidence, il est **indépendant**, avec une entrée privée et un environnement exempt d’allergènes (pas d’animaux).